本站(11.26)訊，繼省公安廳項目管理處對客服人員進行崗位技能和禮儀形象培訓提升之后，江蘇省稅務總局項目管理處、南京市規(guī)劃和自然資源局項目管理處、南京市中級人民法院項目管理處以及秦淮稅務局項目管理處客服人員近日也“紅紅火火”地開展了冬季“練兵”。客服冬季“練兵”主要是為了加強客服人員的崗位技能、禮儀修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)?！熬毐睍r項目管理處主任親自參與并指導實操演練，實操的客服人員統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一口令、統(tǒng)一行動，做到整齊劃一；站姿、坐姿、走姿，“三姿”的訓練是客服人員做好會務保障的關(guān)鍵；同時學習公司各項規(guī)章制度，可以有效地規(guī)范客服人員日常工作行為。培訓期間特邀甲方領(lǐng)導進行觀摩、點評和指導，我司客服人員的精氣神以及過硬的崗位技能，得到了甲方領(lǐng)導的一致好評。俗話說的好，“兵可百日而不用，不可一日而不備”。所有的努力付出，終將化成最美麗的詩篇。
江蘇省稅務總局客服風采
