2019年12月17日,對我來說,是值得紀念的日子。這天,公司將我調整至南京市市場監(jiān)督管理局辦公室御道街辦公區(qū)擔任物管處主任。
到任伊始,我始終秉持、貫徹公司“時時以一流標準要求自己,事事用服務觀念對待業(yè)主,業(yè)主至上,服務第一,寓管理于服務,業(yè)主永遠是第一位,滿足和超越業(yè)主合理期望”的服務觀念以及“用心、用力、用命拼,在現(xiàn)代化管理進程中不斷否定自我、超越自我、戰(zhàn)勝自我。力求管理一流、服務一流、員工素質一流、社會效益一流”的企業(yè)精神開展日常各項工作。
2020年的春節(jié)注定是一個不平凡的春節(jié),疫情就是命令,防控就是責任,沒有誰是“局外人”,沒有事是“份外事”。在這場與新型冠狀病毒的戰(zhàn)“疫”中,我們市局辦公室御道街辦公區(qū)的全體物業(yè)員工于年后初四全體到崗,積極參與、努力堅守在抗疫工作的第一線。
作為對抗疫情的“第一道防線”,物業(yè)迎來了嚴峻的挑戰(zhàn),打響了“防疫攻守戰(zhàn)”。保護好自己,才能更好的服務業(yè)主。這期間,我每天親自檢查每位員工的防護裝備,并指導員工正確佩戴口罩,督促勤洗手;防疫無小事,落實在細節(jié)。自始自終我全身心的帶領員工完成防疫抗疫工作任務,跟蹤保潔人員在早晨、中午和下班前對各個區(qū)域進行衛(wèi)生打掃、消毒,不放過任何一個死角,尤其對公眾場所以及密閉場所進行徹底消毒,同時配備防疫工具,例如:在電梯間內(nèi)、外放置紙巾、消毒液以防交叉感染;要求安保人員對進入人員量體溫、查蘇康碼以及行程軌跡、做好進出記錄登記,做到對外來人員進行全面排查管控;在物業(yè)服務中心前臺配置口罩、體溫計、消毒液等應急物資;設立專用廢棄口罩回收桶,集中處理廢棄口罩。
辛勤的付出,贏得了甲方的信任和肯定,御道街辦公區(qū)主任孫文亭、華國慶夸贊我們是作風優(yōu)良的團隊,今年2月中旬,甲方還專門給我們寫來了表揚信,對我和我們團隊的出色表現(xiàn),提出了表揚,給了我們莫大的鼓勵。
在疫情橫行之時,物業(yè)人依舊堅守在平凡的工作崗位上與業(yè)主同舟共濟,共同打贏新冠肺炎阻擊戰(zhàn);當前,防控疫情到了關鍵階段,物業(yè)人在防控方面也積累了不少經(jīng)驗,并為戰(zhàn)勝疫情增添了不少動力。新鴻運物業(yè)人始終肩負著物業(yè)服務工作者的那一份全心全意為大眾服務的使命,為業(yè)主筑起一道疫情防護墻,真正做好業(yè)主的守護神。
市監(jiān)局御道街辦公區(qū)物管處 姚赟赟
表揚信
工作花絮